Politica de confidențialitate Wexovanta

Protejarea informațiilor personale și respectarea reglementărilor legale

Introducere politică confidențialitate

Această politică descrie modul în care colectăm, utilizăm și protejăm datele personale ale utilizatorilor, asigurând transparență în gestionarea și siguranța informațiilor tale.

Prin utilizarea serviciilor noastre, îți exprimi acordul pentru colectarea și procesarea datelor conform specificațiilor de mai jos. Respectăm legislația relevantă din România și Uniunea Europeană.

Colectarea datelor personale

Colectăm date strict necesare oferirii serviciilor de consultanță financiară: nume, email, telefon, conținutul mesajelor transmise prin formularele site-ului.

Date furnizate direct de utilizator

  • Completarea formularului de contact sau solicitare serviciu
  • Transmiterea unui email cu întrebări
  • Transmiterea de recenzii sau feedback servicii
  • Solicitarea detaliilor legate de confidențialitate
  • Consultarea echipei prin aplicații suportate

Date colectate automat

  • Informații despre dispozitivul de acces și sistemul utilizat
  • Date privind preferințele de navigare pe domeniul wexovanta.sbs
  • Date de trafic și interacțiuni cu paginile website-ului
  • IP și locație aproximativă în scop analitic
  • Informații despre modul de accesare a serviciilor

Utilizarea datelor personale

Datele sunt folosite pentru îmbunătățirea serviciului, comunicare cu clienții și asigurarea funcționării corecte a site-ului. Nu vindem datele tale terților.

  • Contactarea clienților la solicitare
  • Îmbunătățirea experienței utilizatorilor
  • Analiză internă a serviciilor
  • Răspuns la solicitări de suport
  • Transmiterea de actualizări relevante
  • Monitorizarea performanței website-ului
  • Prevenirea abuzului sau a fraudei

Angajament față de confidențialitate: Respectăm standarde stricte și ne angajăm să securizăm fiecare date procesată prin măsuri tehnice și organizatorice corespunzătoare.

Transmiterea datelor către terți

Datele pot fi partajate doar dacă este necesar pentru prestarea serviciilor, conform legislației sau la cererea autorităților relevante. Fără scopuri comerciale ascunse.

Colaboratori și împuterniciți

Lucrăm doar cu parteneri care respectă cerințele legale și standardele de protecție a datelor.

Obligații legale privind datele

Putem transmite date dacă suntem obligați legal sau pentru apărarea drepturilor legitime.

Date statistice anonime

Pentru analize interne folosim date anonimizate care nu identifică utilizatorul.

Drepturile utilizatorilor date

Ai dreptul de acces, rectificare, ștergere, portabilitate, opoziție sau restricționare privind datele personale procesate de noi.

  • Solicitare acces la date personale deținute
  • Corectarea datelor greșite sau incomplete
  • Ștergerea datelor prelucrate, dacă este cazul
  • Solicitare portare către alt operator
  • Formularea opoziției la procesare
  • Limitarea prelucrării la cerere

Contactează echipa noastră pentru orice solicitare privind prelucrarea sau protecția datelor.

Măsuri de securitate a datelor

Implementăm soluții tehnice și proceduri interne pentru a proteja datele de acces neautorizat, pierdere sau divulgare accidentală.

Măsuri tehnice adoptate

  • Protecție antivirus şi firewall dedicate
  • Sisteme de backup criptat periodic
  • Acces controlat la date sensibile
  • Monitorizare automată a infrastructurii

Măsuri organizatorice interne

  • Instruire periodică personalului
  • Limitarea accesului la date după rol
  • Politici interne pentru incidente
  • Revizuire regulată a procedurilor

Păstrarea datelor colectate

Datele sunt păstrate doar cât este necesar pentru scopurile serviciului și respectarea cerințelor legale.

  • Datele despre cont sunt păstrate până la solicitare ştergere
  • Datele generate prin consultanță se administrează confidențial
  • Mesajele primite sunt arhivate după caz
  • Datele financiare sunt păstrate conform legii
  • Datele de marketing nu sunt partajate extern

Perioada de stocare depinde de contextul fiecărei solicitări.

Transfer internațional de date

Datele pot fi transferate în afara României doar către parteneri cu garanții legale adecvate privind protecția datelor.

  • Colaborare cu furnizori UE
  • Acorduri standardizate cu parteneri externi
  • Control contractual asupra datelor transferate
  • Acces minimizat al partenerilor

Utilizarea cookie-urilor pe site

Acest site folosește cookie-uri pentru funcționare, analiză și îmbunătățirea experienței. Poți gestiona preferințele direct din browser.

Tipuri de cookie-uri utilizate

  • Cookie-uri absolut necesare funcționării corecte
  • Cookie-uri pentru statistici de performanță
  • Cookie-uri pentru preferințele utilizatorului
  • Cookie-uri ce susțin funcționalitatea website-ului

Ai posibilitatea de a modifica oricând preferințele cookie.

Actualizări ale politicii de confidențialitate

Putem modifica această politică ori de câte ori este necesar. Actualizările devin efective la publicarea noii versiuni pe site.

  • Informarea utilizatorilor despre schimbări
  • Publicarea clară a datelor actualizării
  • Actualizare periodică a informațiilor
  • Disponibilitate permanentă pe site

Verifică periodic secțiunea pentru eventuale noutăți sau modificări.

Contact pentru confidențialitate date

Ne poți contacta pentru orice întrebare legată de date personale, securitate sau drepturi.

Wexovanta

Strada George Vraca 7-11 Romania

Telefon: +40-793-256-659

Email: content@wexovanta.sbs

Ultima actualizare: 31 decembrie 2025

Data intrării în vigoare: decembrie 2025